Contato iniciado pelo usuário
✅ Sem contatos não solicitados
✅ Políticas Meta / WhatsApp Business

Atendimento informativo e sob demanda, com experiência VIP de transparência.

Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.

Não realizamos contatos não solicitados.

Compromisso: respostas claras, respeitosas e sempre vinculadas à solicitação do usuário.

👤 Quem Somos

Ética • Transparência • Atendimento sob demanda
01

Atendimento ético e transparente

O Nosso Atendimento VIP atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.

02

Comunicação iniciada pelo usuário

Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais.

  • Sem contatos aleatórios
  • Sem listas compradas
  • Sem mensagens em massa sem consentimento

⚙️ Como Funciona o Atendimento

Regras claras para garantir confiança
03

Fluxo do atendimento

  • O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário.
  • Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais.
  • Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios.
  • O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.
04

Conformidade Meta / WhatsApp Business

Todas as mensagens seguem as políticas do WhatsApp Business e da Meta.

  • Sem comunicações promocionais não solicitadas
  • Atendimento sob demanda, sem disparos
  • Comunicação vinculada à solicitação recebida

🔒 Política de Privacidade

Uso mínimo de dados, com finalidade clara
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Como usamos dados

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário. Não compartilhamos informações com terceiros.

06

Sem automações sem consentimento

Não realizamos envios automáticos sem consentimento.

  • Sem disparos não solicitados
  • Sem listas de terceiros
  • Interrupção do atendimento a qualquer momento

📄 Termos de Uso

Consentimento do usuário e comunicação responsável
07

Declaração do usuário

Ao entrar em contato conosco, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas à sua solicitação.

08

Regras essenciais

  • Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas.
  • O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.
  • As respostas são informativas e vinculadas ao assunto solicitado pelo usuário.

✉️ Contato

E-mail institucional + formulário (sem WhatsApp visível com CTA agressivo)
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📧 E-mail institucional

DECIOTHOMAS34@GMAIL.COM

Endereço:
Tv. Sebastião Barão, 60 — Morro do Abrigo
São Sebastião — SP — CEP 11604-162

Telefone: (11) 95213-8597

Atendimento por mensagens ocorre apenas quando o usuário inicia o contato.

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📝 Formulário de contato

Preencha abaixo e retornaremos por e-mail, referente à sua solicitação.

Ao enviar, você confirma que iniciou este contato de forma voluntária e concorda em receber resposta referente à sua solicitação, conforme nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade.